“6·18” 前探访内江服务外包产业园 近万人团队还在不断拓展｜内江东兴“红”在哪⑤

封面新闻记者(xīnwénjìzhě) 黄晓庆 临近“6·18”电商大促节点，内江软件与信息技术服务外包(bāo)产业园各企业(qǐyè)进入了紧张的忙碌状态。客服人员(rényuán)忙着接听电话，快速应答咨询，审核人员忙着查看商品文案视频，判断商家是否违规(wéiguī)，企业负责人则忙着招聘人员。 截至2025年5月底，东兴区服务(fúwù)外包企业总数达(dá)(dá)57家，业务涵盖金融服务、数据标注、内容审核、客服服务等多个(duōgè)领域，从业人员近万人。今年一季度，内江服务外包产业园产值达10.1亿元，税收实现3300余万元，同期增速达29%。 近日，封面新闻记者走进园区，探访这里为何如此“红火(hónghuǒ)”？ 内江软件(ruǎnjiàn)与信息技术服务外包产业园航拍（图据园区） 00后畅享5分钟生活圈(shēnghuóquān) 6月初夏，园区绿地间，连片的栀子花绽放枝头，散发(sànfà)着淡淡(dàndàn)清香。杨梅逐渐(zhújiàn)成熟，青绿或绯红的果子点缀在枝叶间，为产业园增添了一抹亮色。 在慧博太梦(内江)数据科技有限公司，00后陈(chén)亚东和同事们忙着为(wèi)某知名电商平台进行(jìnxíng)直播风险领域的合规审核，运用算法模型对关键词和疑似违规画面进行抓取，审核直播商品是否违规。 去年7月入职后，陈(chén)亚东就(jiù)从家搬进了园区的人才公寓，9点上班，可以(kěyǐ)睡到8点40起床。公寓、公司、食堂、商业街，串起了她5分钟生活圈。 “一天工作八个小时，双休(shuāngxiū)，月工资4000元左右。”陈亚东喜欢(xǐhuān)这个年轻人聚集的工作氛围。 在四川本联智服信息技术有限责任公司工作的(de)曾本涛，毕业于成都某大学。毕业前，他本想留在大城市工作，可回到内江后，得知园区企业在招工便来看(láikàn)了看。当他发现工作环境舒适(shūshì)，企业给出(gěichū)的待遇也不错时，便决定留在家乡就业。 服务外包企业员工正在工作（图据(tújù)东兴融媒） 企业搬家“大展(dàzhǎn)拳脚” 反馈(fǎnkuì)问题得到及时解决 “最近忙得很，上周才招了50个员工，这周(zhèzhōu)又需要(xūyào)一批实习生，我打算(dǎsuàn)下午去周边高职院校宣讲。”慧博太梦(内江)数据科技有限公司基地负责人吴钟斌在繁忙间隙，抽空接受记者采访。 该公司2024年初(niánchū)入驻内江时(shí)，因为过渡园区场地(chǎngdì)受限，只能容纳20多个(duōgè)员工。当年8月新园区装修好后，公司便迫不及待搬了(le)过来，定了一层楼的办公区。目前员工有300多人，座位已经满负荷，上个月吴钟斌又向园区申请了一层楼。“目前有两个新项目在谈，谈妥后，就要马上招人开始做。”吴钟斌说。 园区对企业(qǐyè)的服务(fúwù)，不仅仅局限于保障办公场地，还在于每周收集整理企业诉求，定期建立问题台账并制定解决方案。 今年4月中旬，在一次收集意见建议时，吴钟斌向园区提出，夜班员工下班后没有(méiyǒu)公交(gōngjiāo)，回家不方便。令他意外的是(shì)，园区积极对接协调公交集团定制公交班车。“五一”节后，开通(kāitōng)了凌晨12点半从园区到东兴区主城区的公交线路。 “世界服务 内江交付”标语醒目(xǐngmù)（图据园区） 点对点发送短信帮忙(bāngmáng)招工 “懂你所需，尽我所能”，这是东兴区对所有入驻服务外包企业作出的(de)承诺，不管是建立“3分钟接单派发、12小时限时办结、24小时跟踪反馈(fǎnkuì)”企业诉求响应机制，还是上线园区(yuánqū)智慧服务平台“云上SITO”小程序(chéngxù)，开通24小时园区服务热线，东兴区优越(yōuyuè)的营商环境，赢得了企业的广泛赞誉。 以招聘人才为例，东兴区人社局工作人员介绍，每个月，他们都(dōu)会给每一家服务外包企业打电话，收集企业用工需求，然后采取部门(bùmén)招人、本地找人(zhǎorén)、外出寻人等多种形式，用好本地招聘、社会招聘、校企合作等多种手段，有效保障园区(yuánqū)企业用工需求。 “比如(bǐrú)上周慧博太梦提出要招50名员工，给出了用人年龄、学历等标准，我们(wǒmen)通过筛选东兴区领取失业金(jīn)的求职者，然后点对点给他们发送招聘短信，同步(tóngbù)推到各网络平台。”该工作人员说，通过部门和企业共同努力，很快就全部招齐。 东兴区服务外包产业发展(fāzhǎn)中心有关负责人介绍，除了广泛收集企业问题诉求并加以解决，中心还积极助力协助(xiézhù)企业对接优质资源，推动企业拓展业务、扩大规模、提升竞争力。今年以来，已协调解决项目推进、政策兑付、人才招聘等(děng)各类问题160余个(yúgè)。